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来源:678.com体育app下载 | 2024年03月19日 10:37
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“快速高效、联动履职”是武夷山国家公园法庭成功化解旅游纠纷的秘诀。在该法庭的积极推动下,2022年,武夷山市出台了《武夷山市旅游投诉快处先赔工作方案》,明确列支20万元旅游诚信基金,对于事实清楚、证据充分、索赔依据明确且索赔金额在2万元以内的游客投诉,相关部门要在24小时内启动处理程序,并在3个工作日内处理完毕。

此外678.com体育app下载,武夷山国家公园法庭还将司法服务推进到最小单元格。早在2017年,该法庭便设立了“诉调对接工作室”,畅通与辖区派出所、司法所、市场监管所等部门的合作,对接法庭辖区5个人民调解组织、64名镇村及行业人民调解员,开展委托、委派、协助调解,形成辐射全辖区的调解网络。2021年以来,该工作室成功在诉前化解纠纷400余起。

在审理涉茶案件中,武夷山国家公园法庭干警发现,在许多茶叶交易中,双方当事人都没有签订书面合同,常以微信方式进行磋商,同时,微信电子证据在交易主体身份、货款确认等方面均存在证据瑕疵。2023年12月,武夷山国家公园法庭审判团队根据问题研究“破题”方法,制发司法建议,并发送给武夷山茶业同业公会、南平市海峡茶业交流协会青年联合会,积极发挥司法建议“小切口”作用。

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根据计划,今年浙江仅500千伏及以上工程就有30项,建设工程变电容量达3000万千伏安、线路长度达2430公里;新增投产变电容量300万千伏安、线路长度927公里。接下来,国网浙江电力将坚持“标准化设计、工厂化加工、装配式建设、机械化施工”建设理念,开展模块化新技术创新研究,推动电网工程建设高质、高效开展。(完)

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二是一个平台“汇诉求”。依托“千年雨湖”智慧平台,为全区33万居民建立了信息库,汇聚居民诉求。通过成立村社区法律顾问团、7个行业调委会、19个基层诉源治理工作站、26个社区服务平台、134支义务巡防队伍,充分排查化解矛盾纠纷。截至目前,全区已排查各类问题952件,合理引导基层群众经人民调解委员会分类调处各类纠纷441件,化解率达98.5%678.com体育app下载,把问题解决在诉前、访前。

三是一个中心“解千难”。整合资源力量,组建快速处置中心,一个口子收集群众诉求,统筹人民调解委员会、行政复议办公室、共享法庭等机构,协同推进纠纷化解。目前,所有来访事件做到了及时登记,受理事项分为8大类71项,按“ABCD”四级,明确了事件处置责任、时限、流程,实行“线上线下”同步交办,做到“一窗口受理、标准化分流、精准化交办”。

二是全域监督“信得过”。坚持以依规依法及时就地解决矛盾纠纷问题为导向,对各责任单位履职情况进行考核,评定“好、中、差”,其中“好”等次不超过20%,“差”等次不低于5%,将考核结果作为干部提拔、职级晋升、绩效考核的重要依据之一。建立案件线索沟通移交机制,构建人大、纪、巡、信协调联动“全域监督”格局,打破信息壁垒,推动数据共联共享30余次,涉及600余人次,对不履职或不正确履职的工作人员问责追责到位。

编辑:穆裕秋责任编辑:徐离翰鸿